プライバシーポリシー
株式会社ECメディアサポート(以下「当社」といいます)は、個人情報の保護を重要な責務と考え、以下の方針に基づき適切な管理と運用に努めてまいります。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法が定義するもので、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等により特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合することにより識別可能な情報を含む)を指します。
2. 法令の遵守
当社は、個人情報の取扱いに関し、関連する法令、ガイドライン、その他の規範を順守いたします。
3. 情報の取得について
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を収集いたします。また、収集の際にはその利用目的を事前に明示または公表します。
4. Cookie等の利用について
当社は、CookieやIPアドレスなどを通じて、アクセス情報や行動履歴などのプライバシーに関する情報を取得する場合があります。ご利用のブラウザ設定によりCookieの無効化が可能ですが、これにより一部機能がご利用いただけなくなる場合がございます。
5. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的に限り利用いたします。法令で許容される場合を除き、それ以外の目的には利用しません。
- 当社のWebサイト、サービス、アプリ等の提供・管理・改善
- サポート・問い合わせ対応、苦情対応
- 新機能・新サービスの企画・開発
- マーケティング分析・統計処理
- 不具合の修正、セキュリティ対策
- 利用者の本人確認、料金請求や不正防止
- その他お問い合せや必要事項への対応のため
6. 第三者提供について
当社は、取得した個人情報を、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく第三者に提供することはいたしません。
- 統計データなど、個人を特定できない形式での提供
- 当社の業務を外部委託する場合(委託先の適正管理を含む)
- 裁判所命令や法令に基づく開示要請があった場合
- 当社の権利行使または法的義務履行に必要な場合
- 監督官庁や警察・検察からの正当な照会があった場合
- 生命、身体、財産等の保護が必要で、ご本人の同意が困難な場合
- 保険請求等に必要な場合
- 事業譲渡・会社分割等による承継に伴い、相手先に適切に移転される場合
- その他、個人情報保護法等の法令に基づく場合
7. 外部リンクの取扱い
当社が運営するサイトやメールマガジンから、外部のウェブサイトへリンクされる場合があります。リンク先で収集された個人情報については、当社の管理範囲外となるため、一切の責任を負いかねます。外部サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
8. 安全管理体制
当社は、社内における個人情報保護体制を構築し、不正アクセス、漏えい、紛失、破壊、改ざんなどを防ぐため、適切なセキュリティ対策を講じています。また、業務委託先に対しても、個人情報保護に関する契約を結び、適切な管理がなされるよう監督しています。継続的に社内体制を見直し、改善を行ってまいります。
9. 情報の正確性維持
当社は、利用目的に必要な範囲にて、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めています。
10. 開示・訂正等
ご本人からの個人情報に関する開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去の請求があった場合には、本人確認を実施し、請求者との整合性がとれた場合に限り、速やかに照会対応を行います。
11. 本ポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、必要に応じて事前の告知なく変更される場合があります。変更後は、当社サイト上に掲示された時点で効力を生じるものとします。
12. 外部サービスへの情報送信について
当社が提供するメディアでは、ユーザー利便性の向上やサービス改善を目的として、Cookie等を利用して以下の外部事業者に利用者情報を送信する場合があります。
事業者名: グーグル合同会社
サービス名: Google Analytics
送信情報の内容: Cookieにより取得される閲覧履歴など
利用目的:
- サイト内の閲覧履歴表示
- サイト改善・新機能の企画開発
- 行動ターゲティング広告の提供
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先
株式会社ECメディアサポート 個人情報保護窓口
メールアドレス:info@ec-media.co.jp